1. Behandlingsansvarlig
ZELLAP WEB AGENCY RAHIMI (organisasjonsnummer 937103050), er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Du når oss på srsamir18@gmail.com.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
- Navn og kontaktopplysninger (telefon og eventuelt e-post).
- Bestillingsdetaljer: tjeneste, tidspunkt, eventuelle notater du oppgir.
- Betalingsopplysninger ved nettbetaling. Selve korttransaksjonen håndteres av betalingsleverandøren. Vi lagrer ikke fullstendige kortopplysninger.
3. Formål og behandlingsgrunnlag
- Å gjennomføre og administrere bestillingen din. Grunnlaget er avtalen med deg.
- Å ta betalt og oppfylle regnskaps- og bokføringsplikt. Grunnlaget er avtale og rettslig forpliktelse.
- Å kontakte deg om timen, for eksempel en påminnelse. Grunnlaget er avtalen og vår berettigede interesse i å gi god service.
4. Betaling
Når du betaler på nett, behandles korttransaksjonen av vår betalingsleverandør (kort, Vipps eller andre betalingsmåter). Betalingsleverandøren er selv behandlingsansvarlig for korttransaksjonen i tråd med kravene til betalingstjenester.
5. Hvem vi deler opplysninger med
Nettstedet og bookingsystemet leveres av Zellap, som opptrer som vår databehandler etter en databehandleravtale. Vi deler ellers opplysninger med betalingsleverandør for å gjennomføre betaling, og med andre kun når vi er rettslig forpliktet til det. Vi selger ikke personopplysninger.
Opplysningene lagres som hovedregel i EU/EØS. Behandler en leverandør data utenfor EØS, skjer overføringen på grunnlag av EU-kommisjonens standardavtaler (SCC) eller et annet gyldig overføringsgrunnlag.
6. Lagringstid
Vi oppbevarer opplysningene så lenge det er nødvendig for formålene over. Opplysninger knyttet til kjøp og betaling oppbevares så lenge bokføringsloven krever (som hovedregel fem år).
7. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting og sletting av egne opplysninger, og til å be om begrensning eller å protestere mot behandlingen. Ta kontakt med oss for å bruke rettighetene. Mener du at vi behandler opplysninger feil, kan du klage til Datatilsynet.
8. Informasjonskapsler
Nettstedet bruker informasjonskapsler som er nødvendige for at siden skal fungere. Tar vi i bruk informasjonskapsler for analyse eller markedsføring, ber vi om samtykke først.
9. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig her.